愛因斯坦曾說:“世間最美好的東西,莫過於有幾個頭腦和心地都很正直的朋友。”真正朋友之間的友誼是純真無邪的,他們之間能夠互訴真心,使他們的情緒能夠得到徹底的釋放。現實生活中,我們需要真正的友誼,因爲只有真正的友情才能讓我們寄託情感。
在人際交往中,沒有人願意無緣無故地付出,要想得到對方的付出,就要讓對方知道我們爲他付出什麼或我們能爲對方付出什麼,人際交往必須要保持雙方需求的平衡,否則,人際關係往來就會斷絕。也就是說,雙方關係的發展是建立在雙方需求平衡基礎之上的。有時你會抱怨別人太絕情,而這種抱怨大都是因爲你沒有真正爲他人付出過什麼。
美國人際關係學專家W·F·吉格勒說過:“你把自己最好的給予別人,就會從別人那裡獲得最好的。”在人際交往中,如果你喜歡以自我爲中心,只知道從自己的利益出發,只會索取,不會付出,光希望佔別人的便宜,那你是處理不好與他人的關係的。與他人相處應該以心換心、將心比心,正如古人所說,“欲將取之,必先予之。”
一位基督教徒特別喜歡做好事幫助別人,但是他一直不知道爲什麼天堂和地獄會有區別,去世後他向上帝提出要求,要求上帝領他去參觀地獄和天堂,看看兩者的區別究竟在哪裡。來到地獄,他看到一張巨大的餐桌,擺滿豐盛的佳餚。心想:地獄生活不錯嗎?過一會兒,用餐的時間到了,只見一羣瘦如干柴般的人,毫無生氣地圍坐在香氣四溢的餐桌前,只因手持的湯勺把兒太長,雖然說他們也想吃肉並爭着去搶着舀,可就是吃不到,又饞又急又餓。上帝說,這就是地獄。他們又來到天堂,這裡和地獄沒有什麼分別,同樣飄溢着肉湯的香氣,這裡的人手裡同樣拿着一個特別長的湯勺。但是,他們卻個個精神煥發,紅光滿面。原來他們
個個手持特長勺把肉湯喂進對方嘴裡。上帝對他說,看到天堂和地獄的區別了嗎?
人際交往應堅持互惠互贏的原則,“來而不往非禮也”,只有願意付出的人,才能夠獲得對方的幫助。地獄和天堂沒有分別,主要的分別在於人們是否有互惠互贏的心。真正懂得交往之道的人,會在自己能力之內儘量給別人提供幫助,付出的越多,得到的必定超過付出的。
有一個人叫作漢德,他沒有受過什麼教育,也不知道怎樣去獲取金錢,更沒有什麼人願意做他的背景靠山,但他最終卻能成爲一名著名的企業家。他究竟是怎樣成功的呢?他是一個很會體貼他人的人,他關心體貼周圍的人,甚至超出了別人的需求。只要有人去他那裡玩,他就會非常開心地招待他們,希望你能住幾天,但是無論他有多麼的拮据,又有多麼的苦惱,他都會隨時準備着在等別人的來訪,竭誠地來接待你,甚至在你回去的時候,他會送你一些他精心準備的小禮物或土特產。無論他怎麼地忙,漢德都不會表現出你的來訪給他帶來的一些困擾麻煩。朋友問他爲什麼要這樣做,他說:“像我這樣一無所有的人,如果要與別人來往,就不能不令對方感到和我來往會得到某些方面的愉快與益處。”事實上,以前的他是一個孤獨的人,既沒文憑,又沒錢,別人都不喜歡和他往來。但他學到了與人交往之道,知道如何去滿足他人的某些需求,長此以往,他最終取得了成功。
沒有灰色的人生,只有不正確的交往之道,懂得付出的人才會取得回報。在人際交往中,一定遵循互惠互贏的法則,讓對方看到我們是願意付出的,讓對方看到我們的價值,從而和對方建立互惠互贏的關係。
如何和他人建立互惠互贏的關係呢?
第一,學會讚美別人。
世界上最強的人是那些可以化敵爲友的人
。“讚美敵人,敵人於是成爲朋友;鼓勵朋友,朋友于是成爲手足。”這句羊皮捲上的話充分說明了讚美的重要性,只要我們能夠誠心地讚美別人,他們就會和我們成爲朋友。慷慨真誠地讚美他人,一句小小的讚揚,就能讓人感到十分溫暖。要想說服他人,就要先學會讚美。要經常想着如何去讚美他人,絕對不要刻意去批評他人。
第二,要主動關心別人。
人們總是喜歡關注自己的痛苦,而對他人的苦痛視而不見。人們都有自己的苦惱,在塵世中掙扎,他們內心是寂寞孤獨的,渴望別人的關心和愛護。俗話說,“懂得關懷的人,擁有朋友;懂得付出的人,擁有愛情。”在別人傷心失落的時候,你的一句關心鼓勵的話,就能使對方重拾信心,你的一句讚美關懷,他就會覺得人生溫暖許多。
第三,禮尚往來。
這個社會上知禮是最重要的,在人際交往中,送禮是不可缺少的,一份精緻的小禮物可以讓對方十分開心,可以讓對方改變對我們的看法。一份禮物只要它飽滿深情,無論它的價值有多大,它寄託着自己的心意,都會使人真心地接受。
第四,尊重別人,給對方留面子。
曾仕強說,保留別人的顏面,對自己有百利而無一害,因爲對方會心存感激,因而會想方設法報答你。有些時候,給別人留面子,比給他金銀珠寶更有用。有句老話說:“人活一張臉,樹活一張皮。”學會爲別人保住面子,能夠贏得對方的心,是人際交往中的有效方法。可以說,你只要給別人留一次面子,就可以增加一個很好的朋友,不給別人留面子,你就可能讓朋友變爲敵人。
總之,互惠互贏是說服他人的前提,要想和他人建立互惠互贏的關係,除了利益上的關係牽連之外,還要有精神的付出,這樣就能使雙方的關係更加穩固。
(本章完)