快速吸引對方,對說服對方有着非常重要的作用。萬事開頭難,在談話中,能夠擁有一個好的開始,會給對方製造一個好的印象,並能使這一好的印象持續很長時間,有可能促成說服的成功。好的開始很關鍵,我們想要說服對方就需要創設一個好的開始。如何創設一個好的談話開始呢?想要好的開始很簡單,只要能夠找到一個最具吸引力的話題,就能夠迅速地抓住對方的興趣,讓雙方開始一場順利的談話。
心理學研究表明,人與人第一次交往中給人留下的印象,在對方的頭腦中形成並佔據着主導地位,心理學家稱這種效應爲首因效應。我們在談話開始要給對方一個好的印象,除了儀表、姿勢之外,還要製造一個好的開始,只要我們能在談話的初期給對方留下好的印象,我們就能在對方的心理上佔據主導地位。因此,在開口說話時,我們的首要目標是吸引對方,只有讓對方對我們感興趣,我們才能給對方留下好的印象。
劉家招女婿,一天兩個男士上門提親,劉伯母張羅了一桌豐富異常的飯菜,俗話說討好丈母孃,好事成一半,只討好丈人,想進屋?沒門!
李男搶先稱讚:“伯母你太豪氣了,雞鴨魚樣樣齊全,家裡過年,怕都沒這麼豐盛。”
劉伯母笑了笑但是眉頭皺了下,王男:“我看下,伯母,這桌子今天沒問題吧?”
劉伯母(不知所云):“怎麼了?桌子沒問題啊!”
王男:“看到伯母您擺了這麼多菜,怕這桌子承受不了。”
劉伯母開心:“呵呵,瞧你說的,看你們來了,隨便做了幾個菜而已。”
開始吃飯…
李男(大口吃菜):“嗯!伯母,您做的菜太好吃了,手藝比酒店廚子還好!”
王男(嘗試幾口):“咦!”
劉伯母:“怎麼了,味道不對你口味
嗎?”
王男:“伯母,這菜是不是您從星級酒店買回來的,不然味道怎麼這麼上口!”
劉伯母十分高興:“瞧你說的,哪有這麼好哦,好吃就多吃點!”
幾天後王男當了劉家女婿……
上述故事中,王男是一個非常會用話語去吸引人的人,普通的話題總是讓他說的引人入勝,讓人稱快,劉伯母在他好聽的話語下招他爲女婿。其實,話題本身沒有什麼吸引人,只要會在普通的話題上運用點技巧,就可以使普通的話題更吸引人。
如何讓話題更具吸引力呢?爲了讓大家在與他人談話的開始就抓住對方的耳朵,下面就介紹幾種讓話題更有吸引力的方法。
第一,讓談話的內容與對方的利益掛鉤。
談話其實就是利益的溝通,對方是否與你合作,最終要看談話的終極價值。價值越大說服對方的可能性就越大,價值是最具吸引力的話題。對方之所以選擇和我們交談,是因爲我們可能會給對方帶來一定的利益。如果讓對方覺得他與我們談話是有價值的,那麼對方就會選擇與我們交談。因此,在我們開始和對方談話時,我們不妨直接說明我們與對方談話的目的,並告訴對方這次談話成功對方可以獲得的價值,讓對方明白這次談話的意義,只需要對方的舉手之勞就能夠獲得客觀的利益回報。
第二,讓話題具有刺激性。
通常情況下,人受到一定事物的刺激,都會想去知道究竟發生了什麼事情而引起這樣的反應,就好比你現在突然聽到一種很大的聲音或是尖銳的叫聲,你的第一反應是四周看看到底發生了什麼事情。如果我們在談話中能夠使自己的話題讓對方產生一些關聯的問題,並且這些問題能夠讓對方受到特別的刺激,基於人的本能反應,對方的注意力就會轉向這件比較刺激的事上來,也就是說,我們成功地利用刺激
性話題吸引了對方。
第三,運用話題讓對方產生驚訝。
同刺激性話題相比,能夠讓對方感到驚訝的話題才更加具有吸引力。刺激性的話題可能會給對方造成不好的感受,而驚訝性的話題就不同,它是運用特殊的手法或者觀念思想給對方思想或者是聽覺方面帶來衝擊,對方突然聽到一種與以前說法完全不同的狀況,對方慣性思維會被打斷,基於自然反應,對方會對這種奇特的說法追根尋底,想要了解這種說法是如何得來的,也就是說,對方的興趣已經被吸引,那麼我們運用這種話題就會握有和對方繼續往下談話的機會。比方說,我們很認真地對方說:“中國足球這次必定能從世界盃預選賽中出線!”這完全與對方的習慣思維相悖,於是對方會吃驚地問我們爲什麼會有這種不現實的想法,不管接下來我們講什麼,對方都會有興趣聽你說話,談得好不好、觀點正不正確是一回事,對方聽不聽就是另一回事了。
第四,利用好奇製造吸引力。
任何人都有好奇心,對一些未知或者神奇的事物都有探究的慾望。製造一些好奇的話題就能夠快速地吸引對方注意力和興趣。談話開始抓住對方的好奇心是開始一段愉快對話的關鍵。如果我們能夠讓對方對我們的話題感到好奇,就等於讓對方聞到美味佳餚的味道,對方卻看不到它們在哪裡,這就會讓對方產生一種探討下去的慾望,渴望瞭解事情的真實狀況,自然就會對我們的話題產生興趣了。如果我們能夠運用話題讓對方產生好奇,那麼我們的談話效果一定會很好。
總之,擁有一個好的開始就成功了一半,開始很重要,要想說服對方不妨在談話開始先尋找一個最具吸引力的話題,激發對方談話的興趣,對方就會很快地參與到我們談話中,在後面的談話中也會很好地和我們進行互動,這樣會使我們的說服更加容易深入。
(本章完)