在談話過程中，我們不僅要知道如何去和別人交談，更要知道如何在交談中根據對方聽話的態度去改變我們說話的內容，儘可能地做到對方喜歡聽什麼我們就講什麼，這樣我們就可以始終保持對方談話的興趣，使談話更加地深入。有人說：“交談中需要有尋找話題的本領。”找話題就像寫文章一樣，只要有了個好題目，往往能夠想出很多內容，文思如泉，揮筆自如，交談只要有了好話題，就能使雙方的談話更加和諧融洽。怎樣去找好的話題呢？好話題當然要從談話中去找了，只有在和對方的談話中我們才能夠了解到對方對什麼真正地感興趣。談話就要在不斷探取對方的信息，沒有對方好的信息就不能使談話很好地進行下去，我們在談話中一定要善於察言觀色，抓住對方聆聽的興奮點，這樣我們就可以說對方愛聽的話，把話說到對方的心裡去。
成功學大師卡耐基說：“如果想要交朋友，併成爲受人歡迎的說話高手的話，就要用熱情和生機去應對別人，接觸對方內心思想的妙方，就是和對方談論他最感興趣的事情。如果你只想讓他人去關注你，讓他人對你感興趣，你就不大可能交到更多誠懇的朋友。對別人漠不關心的人，他的一生困難最多，對別人的損害也最大。”
談話的高超境界就是說話者能把話說到他人的心裡去。與他人交談時要知道“避人所忌”、“投其所好”，時時說對方喜歡聽的，處處談對方喜歡和你談的。俗話說，酒逢知己千杯少，話不投機半句多。要想談話練到高超的境
界，就應該在交談中時時把握住對方喜歡聽的話，使對方沉浸在與你交流的愉悅當中。
從心理學的角度來看，當人遇到自己感興趣的話題，就會非常熱情地與你交談，如果你的話題使對方提不起興趣，即使你的談話熱情再高，對方也會昏昏欲睡。
話題有很多，怎樣才能知道對方喜歡談哪一方面的內容呢？談話首先要有話可談，只有開啓了談話，我們才能夠在談話的過程中尋找對方感興趣的話題。談話需用心，如果不能夠捕捉到對方聽話的興趣，就不能及時地調整自己談話的內容，把話說到對方的心坎上。關於如何去抓住對方的聆聽興奮點，下面介紹幾種方法予以參考。
第一，善於觀察對方的表情，找出對方的興趣。
一個人的表情最容易表露自己的態度了，如果你聽到自己愛聽的話題，你就會表現得很投入，表情會很專注，如果你不感興趣，你就不會專注地去聽對方的談話，思維會渙散，眼神遊離。在我們和對方的談話中一定要注意對方的言談舉止，表情變化，這樣我們可以準確把握我們談話的內容對方是否感興趣。如果對方感興趣，我們就可以深入地和對方談論這個話題，如果對方不感興趣，我們就可以試着調換別的話題。
第二，投石問路，尋找雙方的共同點。
向河水中扔一塊石頭，透過石頭激起的浪花探知水的深淺，知道是否可以渡過河去。與人交談時，首先問一些試探性的話語，對對方的情況有一個初步的瞭解，這樣就可
以和對方有方向地交談，在交談中就可以很方便地探知對方的興趣和愛好，我們就可以在交談中找到雙方的共同點，從而拉近雙方的關係。比如說朋友聚會時遇到不認識的人，便可問一些試探性的問題：“你和主人是同學還是老鄉？”無論問的問題是否正確，你都可以順着對方的回答把話題延伸下去。
第三，“閒談”可以幫助你抓到對方的興趣。
“閒談”也是與人交談的一個重要部分。很多時候，我們不知道去說些什麼，更不知道怎樣掌握說話的時機，也不知道怎樣去尋找合適的話題。其實，我們可以運用閒談幫助我們。心理學家詹姆士說過：“與人交談時，若能做到思想放鬆、隨隨便便、沒有顧慮、想到什麼就說什麼，那麼談話就能進行得相當熱烈，氣氛就會顯得相當活躍。”如果我們不刻意去注意我們的說話對方是否感興趣，按着自己想說的去說，有可能說出風趣、機智的話語，收到不錯的效果。閒談不需要什麼才智技巧，只要談得高興就行。每個人最熟悉的莫過於自己的事情，以自己爲話題開始談話，與人交談時，會使對方自然而然地開始談論自己。這種談話方式你不用費神去尋找話題，只需要談自己的話題，這樣會很容易開始交談，也會讓對方融入我們的談話中。
總之，談話當中一定要注意觀察對方，從對方的表情變化來判斷對方是否對我們的談話感興趣，根據對方的聆聽興奮點及時調整我們談話的內容，使我們的談話更加深入對方的內心，使談話和諧融洽。
（本章完）