說話讓人喜歡,不僅表現在得體的語言上,更表現在說話的節奏上。有人說話讓人越聽越想聽,有人說話讓人一聽就心裡不舒服。同樣是說話爲什麼會有不一樣的效果呢?這是因爲兩者說話的節奏不一樣,好的節奏讓人覺得聽你說話是一種享受,不好的節奏讓人越聽越厭煩。要注意自己說話的節奏感,這一點很重要。
說話的節奏感體現在很多方面,要想把握好自己說話的節奏感,應注意以下幾個方面。
第一,根據說話的對象掌控好語速。
每一個人的聽覺感受都不一樣,有的人喜歡快節奏的說話,有的人喜歡慢的說話節奏,並不一定是說某一種節奏就是好的節奏,和什麼樣的人說話,就要根據對方的說話習慣適當地改變自己的節奏。對於說話慢的人一般思維也比較慢,我們要採用慢的說話節奏,如果你說話快得像在爆豆子一樣,往往在你說完之後,對方卻不知道你說些什麼;對於說話快的人來說,思維也比較快,你就應說話快一點,如果你說話說得慢,對方會很不適應,會感到厭煩。說話是一個技術活,說話要說到對方的心裡,還要讓對方覺得動聽。根據對方的說話特點,把握好自己說話的語速,讓自己的說話更有魅力。
第二,培養自己友善的語氣。
一個人的語氣最能反映出一個人的內心和態度。和對方說話,對方可以明顯地從你的語調中判斷出你是令人信服、可親可近的一個人,還是古板固執、狡猾險惡的一個人。無論你和什麼人交談,或談論什麼樣的內容,一定要用友善的語氣,恰當地表明你對對方或談話內容的態度。這種語氣的培養,需要你平時不停地鍛鍊捕捉這樣的語氣,習慣了就自然養成了。
第三,注意發音一定要準確。
我們所說出的每一句話、每一個詞都是由一定的
音節組成的。準確地發音,可以更清楚明白地表達自己的思想和看法,這是提高說話水平的另一個重要方面,只有清晰地發出每一個音節,才能使對方準確地理解我們的觀點和想法。相反,如果你說話發音錯誤或含糊不清,那你就不能將你的思路和想法表述清楚,很容易造成對方的誤解,談話的不順暢。
有一次下班途中,一位青年遇到一羣剛看完電視球賽的學生,就問:“這場比賽誰贏了?”
有一個學生說:“中國隊大敗日本隊。”
聽完這個回答,這位青年非常迷惑:到底是中國隊打敗了日本隊呢,還是日本隊打敗了中國隊呢?
又問了另一位學生,他才知道是中國隊戰勝了日本隊。
第一位學生的回答之所以讓人不明白他的意思,就是因爲他沒有掌握好說話的節奏,說話發音不準確,造成了別人的誤解。在說話時,我們要準確傳遞信息、表達感情,就要注意自己的發音是否準確,如果不準確,就要及時糾正。
第四,尖銳刺耳的聲音讓人反感,儘量不要發出。
一個人的聲音可塑性非常大,有的人經過訓練之後可以發出高難度的聲調,想要什麼樣的聲調都可以自行調控,或渾厚,或高亢,或單純,或低沉。談話時,我們要善於控制自己的聲音高低。低沉、無力的聲音,則會讓人覺得你缺乏熱情、生機和活力,或者是給人很自負的感覺,讓人很不舒服;高而尖銳的聲音是表達驚恐緊張或者激動興奮的情緒,突然地爆發或連續地發出,會給人很大的精神壓力。當我們想使自己的觀點引起他人注意時,便會不自覺地提高自己的聲調;有時,爲了營造一種特殊的氛圍,也會自覺地降低聲調。但是,無論怎麼樣,一定要把聲音控制在他人可以接受的範圍之內,不能過高也不能過低。
第五
,用鼻音說話會讓對方感覺彆扭。
在日常生活中,會有不少人習慣用鼻音說話,他們說話時經常會發出“嗯……哼……嗯……”的音調。用鼻腔說話的人,給人的感覺是消極悲觀,沒有生氣,又像是在抱怨,給人極不舒服的感覺,讓人聽了十分反感。如果你想讓自己說話聽着舒服,又富有磁性和說服力,那麼你就應該在說話中杜絕鼻音。
第六,提高自己說話的流利性。
1.對說話的內容要做到爛熟於心。
流利的談話比不流利的談話更具說服力。當說話時,我們不經自己的思考,都知道自己該說什麼,這說明我們準備充分,如果是我們想了很長時間,說話時還是沒有講明白,說明我們準備得很不充分。充分的準備可以提高說話流利程度,它能夠使我們增強自信心,從而使我們的說服更有把握。
2.提高自身的應對能力,表現對對方的重視。
談話中,自身的應對能力很重要,它可以幫助你掌控好說話的節奏。如果你對對方的話語做出太快的反應,特別是在客戶還在說話的情況下插話,這是一種極不尊重對方的表現,會被對方誤認爲你沒有認真聽他的談話,當然,如果你對對方說的話反應太慢,也會被對方認爲你根本不重視他的談話。談話中,對方需要我們立即應答時,我們應立即做出反應,對方不需要我們說話時,我們要耐心地聽對方把話說完,面對重要問題需要思考時,要暫停一會兒再說,控制好應對對方的節奏,我們的說話就能讓對方更滿意。
總之,談話中,如果你說話富有好的節奏感,就能抓住對方的耳朵,讓對方越聽越欣喜。如果你是一個說話不注意控制節奏的人,建議你控制一下自己說話的節奏,調整一下自己說話的語速、音調,相信你一定能夠讓對方聽得津津有味。
(本章完)