第35章 2001年 質量體系認證成爲企業的“心病”(1)

?千禧年年底的時候,市區又開了一家股份制銀行,原先四大行與信用社壟斷江湖的局面漸漸崩裂。新來的銀行自然難以撼動大國營銀行的地盤,必然靈活機動地另闢蹊徑,尋找遺珠堆裡的成長型企業發展業務。新銀行初來乍到,但除了一個上層,其他人員基本上就地取材,就地從國營銀行挖角。從同學那兒獲知新銀行降臨的消息,柳鈞便盤算上了。柳鈞而今已經學會一個訣竅,那就是別貿然上一個全然陌生的門談對他很重要的事,以免一開始便以嚴肅地互相警戒拉開序幕。

柳鈞通過同學朋友,輾轉聯繫上新開張銀行的信貸人員,通電話交談良好之後,才上門拜訪。因已有三分情面在,彼此溝通非常良好。尤其是柳鈞的財務外包,做賬的是會計師事務所,因此財務報表的可信度自然也高了幾分。從報表上看,很顯然的,騰飛成長性良好。

新開張銀行辦事效率很高,初步審定之後,便來兩個人到騰飛實地查看。現場自然是沒說的,柳鈞陪同的解釋更是讓銀行職員很是意外。不過眼下騰飛規模不大,他們轉一圈不用多少時間,便走了,約下晚上一起吃飯。

令柳鈞驚訝的是,很快就有兩傢俬人融資來電接洽,願意降低利息借款給柳鈞。可私人融資利息再低,比柳鈞現在千辛萬苦談下來的還低,也不可能與銀行貸款利率相比。柳鈞只是很奇怪,那兩傢俬人融資怎麼知道的他,又怎麼會清楚他公司業績有成長性。但無論如何,在春節到來之前,柳鈞看到前路顯現曙光,那曙光是金晃晃的有點兒俗氣的銅鈿色。

晚上,柳鈞請銀行信貸人員吃飯,飯後K歌。等曲終人散,一羣人都已醉醺醺,大家勾肩搭背地稱兄道弟,言語之間,柳鈞得知他的貸款這回將極有把握。他也得知,原來前兒兩個私人融資是眼前這兩位銀行人士介紹。往往他們能替企業從銀行獲得貸款,他們取得提成,便罷;若不能,而企業又是他們看好的,他們就賣情報,他們手頭多的是自己撞上來的企業,又能看到一手的資料。

柳鈞反正也見怪不怪了,他已經習慣大家的職業道德。再說他現在真開心,還計較什麼。銀行貸款啊,多麼難得,雖然第一次可能只有三百萬,可他們不是說了嗎,有第一次就有第二次,掛上鉤了,未來只有越釣越多。柳鈞太需要資金了,若是能把他自己賣了換錢,他都願意。每天束手束腳、拆東牆補西牆地工作,還連新車都不敢買,他已經快窩囊死。

貸款可能得逞的喜悅需要與人分享,他知道他爸爸一向是晝伏夜出的主兒,即使出差也不可能影響他爸爸的生活規律。果然,他爸爸的電話一打就通,一通就聽到背景是花天酒地的聲音。

柳石堂聽柳鈞講貸款審批的前前後後,連忙道:“趕緊準備現金,封兩個紅包,分別送。也可以送一個,問他擺平整個審覈程序的人要多少,一起拿給他去分。”

“看上去……好像……不用給紅包。股份制小銀行這方面還行,只可惜額度不大。”

“是不是你不願幹?可惜我一時三刻回不來,只能大年夜趕回家了。也行,春節時候我去拜訪他們。挺好,這下流動資金又活了點兒。這樣吧,你趕緊趁年前把一部分高利貸還了,還可以少付一些利息。”

“我打算一步步來,明天就去找高利貸,談春節假期半息,談春節後降息,他們這半年也撈夠了,我們該過河拆橋。如果談不成,我們換一家高利貸。”柳鈞又把跟新找上門的兩傢俬人融資談話內容彙報給他爸。完了補充一句,“其實小銀行貸款利率上浮幅度不小,加上貸款成本紅包,其實私人融資並非全無可取之處。”

柳石堂聽來聽去,就是兒子不肯掏紅包。但柳石堂不追問了,這事兒他會插手。烏鴉有白的嗎,肯定有,但人若是抱着對方是白烏鴉的僥倖心理去辦事,一準兒灰頭土臉如出門撞黑烏鴉。柳石堂將話題扯過去,“最近利潤一直在產出,而且積累得挺好,我還是建議你穩紮穩打,把借高利貸的錢先還掉一部分。揹着這麼高的利息,我們做出來的只夠付息,不合算,想着都不舒服。”

“爸爸,這是因爲你沒做理性分析。留着高利貸,我們可以用它的產出沖掉所有費用,然後銀行貸款方面就是實打實的產出。引進三百萬銀行貸款同時去掉三百萬高利貸,與引進三百萬銀行貸款同時保留三百萬高利貸,這兩種情況下的利潤淨值,還是後者高。然後,後者還可以讓我們的生產規模上升,報表更好看,在銀行的進出記錄也更好看,貸款很需要看這些。”

“可是規模擴大,人員擴招,設備增加,你身體吃得消嗎?”

“規模小,我才得事事親力親爲;規模大,就可以設立專人負責某些環節,我只要抓住專人就行,專人的工資可以因規模而負擔得起。還有,我打算買車了,也會佔用一部分資金。”

“對,對!一定要買輛好車,越噱頭越好,就你以前開的寶馬M3?好車買來你也可以拿去抵押換錢,一定要買貴的。我們有廠,我們又不是沒錢。”

柳鈞想不到爸爸對錢宏明買寶馬的事如此耿耿於懷,惡作劇地加料一帖,“宏明剛買了市府邊號稱頂級豪宅區的三室兩廳,一百五十平方米。”

“不理他,他買再多,也不及我們工廠一座。我們這種人就是開拖拉機出去,也沒人敢不敬我們。你早點睡覺,高利貸暫時不還,我們擴。”

柳鈞掩嘴而笑,忙放下電話以免爸爸聽到,爸爸又改主意。可也不免想到,他拼命地擴大規模,難道心裡沒有一點兒與錢宏明競爭的意思?

春節前夕,事情多得數不勝數,更有節外生枝的。原來好幾個外地員工每逢佳節倍思親,要求提前放假,公司不答應的話他們請事假回家,同時也要求公司延長春節休假時間,因爲他們難得回一趟家,扣除舟車佔用時間,剩下與家人團聚的時間不多。老張不敢答應,因爲柳鈞的工作計劃訂得很緊,再說公司一個蘿蔔一個坑,這好幾個員工一走,生產就近乎癱瘓。但是外地員工聯合起來堅持上了,拿出車票給老張看,他們走也得走,不走也得走,要再不行,辭職,當場辦理。老張唯有搬救兵。因爲這些員工都是久經培訓,老闆豈捨得讓他們辭職。

柳鈞能理解工人們思鄉心切的心情,再說公司外地員工不少,他的公司經不起那麼多人辭職的折騰,對此唯有妥協,同意原定七天的假期不變,但節後可以請事假到初十,節前可以請事假到年二十八。於是老張非常尷尬,似乎他做了惡人。

但是柳鈞的決定只滿足了一部分人,卻滿足不了另一部分。還是有三個人再度提出,他們家鄉習俗是元宵之前不能出門,所以他們必須請假到元宵之後才能趕回來上班。柳鈞這下子火了,他讓這三個人愛怎麼辦就怎麼辦,反正他不可能批准事假到元宵,那麼曠工超過三天就按規定開除,沒二話。大家這纔回去上班。

柳鈞請老張到他辦公室,關上門安撫情緒。老張氣呼呼地道:“我們公司夠寶貝員工,他們怎麼還沒良心,仗着我們教他的三分手藝,竟然倒轉逼宮。他們倒是換個公司試試,哪兒有我們這麼好說話好待遇的。”

柳鈞道:“對不起,是我事先沒考慮周到,像他們一般不捨得坐飛機,乘火車即使回最近的安徽,路上也得去掉兩天。七天還真是不夠團聚用。但是真有元宵之前不得出門的風俗嗎?”

“有肯定是有啦,可現在有幾個年輕人是照老規矩做事的呢,無非是看柳總好說話,得寸進尺。”

“現在算曠工處理,他們還會過年後不回來嗎?”

老張謹慎地道:“我有個經驗,不過比較下三流,請柳總斟酌。一般企業爲了防止員工春節後流失,採取的措施是年終獎發一部分,大部分拉到春節後發。而且最好是到四月之後,四月之前是招聘高峰期,過了四月招聘崗位少了,人心也安了,再發。”

柳鈞搖頭,“未必有用吧,你看我們都還沒發年終獎呢,他們爲了回家已經提出可以辭職。”

“其實,我根本不相信他們會在年終獎發放之前離開。出來打工爲什麼,就是爲着一個錢字。要不是爲錢,他們在家待着當家做主,何必辛辛苦苦出來打工。所以他們把眼前的錢看得最重,只要告訴他們前面有那麼一筆錢可以拿,他們什麼條件都可以答應,只要條件稍微合理……”

柳鈞心裡嘀咕不已,從老張言語的背後,他看出,員工們利用了一把他的真誠和善意。他因爲有感於市一機員工與老闆的對立,他原想創造一個同舟共濟的氛圍,他首先以合理合法的規章制度對待工人。結果,人善被人欺,他過於烏托邦了。他想到當初楊巡在市一機分廠爲抓進度而破口大罵的情形,難道他也必須這麼做?

可是,想到剛纔的場景,想到場景背後員工們的用心,還有偷圖紙的員工,以及還不知道孰是孰非的孫工和廖工,還有工亡員工家屬,柳鈞的心涼了,而火氣騰騰地躥上來了。前面已經說出口的請假問題,他不再提起,但是年終獎,他只發每人一千,其餘部分等年後回來,與四月份工資一起發放。入鄉隨俗唄,要不然,他就是員工們心中的傻瓜。員工要罵,罵吧。他想通了。

正好中飯,柳鈞氣悶地起身到食堂窗口,付錢再要一份紅燒肉,又添一些米飯,猛塞。即使柳鈞平日裡低調再低調,他在食堂裡依然是大衆矚目的中心。食堂的飯菜一向足量,掏錢加餐的事兒鳳毛麟角,因此柳鈞吃到一半起身去加餐,成了大家捂嘴偷笑的焦點。

坐同一桌的孫工一向只看機器成色,卻看不懂人的臉色,一看見柳鈞面前添加濃油赤醬的一盆紅燒肉和冒尖兒的一碗米飯,實事求是地道:“柳總,吃這麼多對胃很不好。古人老話,三十之前人養胃,三十之後胃養人。年輕時候有點兒節制纔好。”

“吃飽點兒,讓血液定向分配到消化系統,這是非藥物神經麻痹良方。”柳鈞心說,孫工你也是罪魁禍首。

孫工不疑有他,“是個好辦法,有利午睡。不過超額太多,胃部不舒服,還是會影響到神經系統。”

老張看看對話的兩個人,卻沒有說話。他比誰都清楚柳鈞因何胡吃海塞。廖工坐在同一長條桌的頂端,他對柳鈞暴飲暴食的反應是:“雖說胃壁具有彈性,但是猶如我們熟悉的彈簧,擴張到一定程度,也叫拉伸過度,就不再適用胡克定律,胃壁恢復原樣很難,暴飲暴食會造成不可逆的傷害。既然已有定論,柳總若再嘗試,有點兒不智。”

不僅柳鈞對着一大盤紅燒肉拌飯哭笑不得,旁邊的老張也笑了出來。老張雖然不是工科出身,可好歹也有點意識到他們在說什麼,心說真是哪兒找來的一幫書呆子怪人,這些人居然都是他從人才市場一個個挖出來的,簡直不可思議。不過此時老張開始理解柳鈞較真得有點兒烏托邦的性格。

柳鈞對着一幫吃完後不肯離席,認真看着他做超胡克定律拉伸胃壁運動的工程師們,吃掉一半,再也無法勉強將剩下的一半也吃下去。他被一幫工程師笑話了。但是,柳鈞卻從這些取笑裡聽出大家心中的善意。很溫暖,在嚴寒的天氣裡,給人力量。飯後他請來老張,取消上午只發一部分年終獎的決定。他現在想明白了,他可以因爲技術、態度等原因淘汰員工,員工當然也可以因爲收入、勞動強度等原因淘汰公司。淘汰是雙方的,積極淘汰的結果是一個動態平衡,是彼此在一定時段內的滿意表現。這樣的動態平衡是促進員工一直保持良好工作態度的源泉,又何嘗不是對他的鞭策,讓他必須殫精竭慮提升利潤增加員工勞動付出的性價比。

是的,他既然已經走上老闆這條路,那麼他早應該明白,他肩頭而今早已不止挑着他一個人的事,他需要考慮更多的人,更多更長遠的事。他已經沒有感情用事、意氣用事的資格。他唯有前進,否則他將首先被員工們淘汰。

柳鈞讓老張跟員工三令五申春節後不歸或者遲歸的後果,把工作做在前頭,把後果這等醜話說在前頭,而拿走全額年終獎的員工春節後若是隻回來一半,他也只有認了,說明他的騰飛沒有吸引力。強扭的瓜不甜,這個道理,他懂。

年終獎這一波三折,知情的只有老張,感動的也只有一個老張。作爲一名合格的行政經理,他有圓滑的性格,看風使舵的本領,當然,也有知人識人的本事。他也是一個打工的,打工無非一個追求:工資福利。所謂快樂打工,那是屬於沒有家累的年輕人的奢望,他原本對此不作考慮,但而今柳鈞這個老闆,讓他在工作中不用枉作小人,不用夾在老闆和員工之間做風箱裡的老鼠,不用擔心做老闆打手太多夜行挨悶棍,這工資福利的性價比就算高了。以前,他以爲是老闆年輕不諳事,手頭散漫。從年終獎這件事看出,老闆識大體明大理,看得高遠。他心裡有點兒定了,在騰飛做下去,不錯。

老張心裡這麼想,他給員工訓話時候便自然而然地有了發自他內心的激情,這種激情,最有感染力。

在柳鈞親自開車送孫工等人去上海乘火車,又從看上去依然簇新的浦東機場接回他爸爸,父子兩個在柳石堂的家裡過新年。柳石堂已經非常滿足,兒子就在眼前,夫復何求。柳鈞卻對只有兩個人,甚至保姆也告假回去的空落落的家很不習慣。好在柳鈞能做菜,起碼能讓五穀不分的爸爸吃飽。但柳石堂畢竟上了年紀,長年出差非常勞累,上飯桌時候還豪言壯語,要與兒子一起守夜,可等幾杯酒下肚,紅着臉支着頭就在飯桌邊打起了呼嚕。

柳鈞於是一個人坐在客廳看電視,將電視頻道輪了不知幾遍,實在無聊,又抱着筆記本電腦上網,可惜常玩的車壇一個鬼影子都沒有。人家都在團圓,他家沒媽,家不像家。無比的空虛撕裂柳鈞粉飾在焦慮外的彩妝,他只好放棄硬撐出來的節慶,開始坐立不安。他不肯做小人剋扣員工的年終獎,可別最終成了傻大頭吧。等春節後貸款批下來,正要大幹快上,若是員工沒有按時回來上班可怎麼辦?他的訂單全得吃罰金了。他最主要還是心疼那些辛辛苦苦培訓出來的工人,新人即使找得到,而且個個名牌大學畢業,一來也未必能上得了手,他的公司要求太高太多。

柳鈞過了一個患得患失的大年夜,大清早還沒起牀,就聽到爸爸在外面罵人。他躺被窩裡喊了一嗓子,“爸,大過年的,寬心。”

“寬什麼心,有人半夜砸一包大糞在門口,尋我晦氣。”

柳鈞一骨碌爬起來,衝到門口一看,有人用那種菜場紅白相間的塑料袋盛一包糞便,昨晚不知什麼時候砸在他家門上,一攤爛臭。柳鈞看了趕緊縮回被窩穿衣服,“爸,你不懂收拾,放着,我來。”

“誰幹的,阿鈞你說誰幹的。你別管,大過年做這種事晦氣,我找人來收拾。”

柳鈞攔住他爸,“爸快去看看車子有沒有事,既然來人摸得到我們家門,一定也摸得到我們車子。”

柳石堂一聽,連忙靈活地跨過糞便灘,下樓去看他的車子。果然,車子四隻輪胎全部跑氣,其中一隻輪胎上還插着一把雪亮的鋼針。柳石堂悶聲不響仔細看一圈,四隻輪胎的破洞都是橫插,無法修補,唯有花錢換新胎。看起來是內行人所爲,旨在讓他破財。他回去,阻止兒子擦拭門面,打110報警。

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第33章 2000年 建立新廠,員工管理成大問題(10)第1章 1998年 子承父業,回國挑起舊工廠重擔(1)第35章 2001年 質量體系認證成爲企業的“心病”(1)第16章 1999年 新產品被模仿,陷入惡性競爭(9)第38章 2001年 質量體系認證成爲企業的“心病”(4)第11章 1999年 新產品被模仿,陷入惡性競爭(4)第27章 2000年 建立新廠,員工管理成大問題(4)第13章 1999年 新產品被模仿,陷入惡性競爭(6)第34章 2000年 建立新廠,員工管理成大問題(11)第20章 1999年 新產品被模仿,陷入惡性競爭(13)第1章 1998年 子承父業,回國挑起舊工廠重擔(1)第13章 1999年 新產品被模仿,陷入惡性競爭(6)第23章 1999年 新產品被模仿,陷入惡性競爭(16)第6章 1998年 子承父業,回國挑起舊工廠重擔(6)第26章 2000年 建立新廠,員工管理成大問題(3)第7章 1998年 子承父業,回國挑起舊工廠重擔(7)第7章 1998年 子承父業,回國挑起舊工廠重擔(7)第42章 2001年 質量體系認證成爲企業的“心病”(8)第47章 2002年 產品出現問題,如何應對?(4)第9章 1999年 新產品被模仿,陷入惡性競爭(2)第1章 1998年 子承父業,回國挑起舊工廠重擔(1)第29章 2000年 建立新廠,員工管理成大問題(6)第5章 1998年 子承父業,回國挑起舊工廠重擔(5)第36章 2001年 質量體系認證成爲企業的“心病”(2)第47章 2002年 產品出現問題,如何應對?(4)第47章 2002年 產品出現問題,如何應對?(4)第12章 1999年 新產品被模仿,陷入惡性競爭(5)第44章 2002年 產品出現問題,如何應對?(1)第41章 2001年 質量體系認證成爲企業的“心病”(7)第40章 2001年 質量體系認證成爲企業的“心病”(6)第11章 1999年 新產品被模仿,陷入惡性競爭(4)第22章 1999年 新產品被模仿,陷入惡性競爭(15)第47章 2002年 產品出現問題,如何應對?(4)第8章 1999年 新產品被模仿,陷入惡性競爭(1)第43章 2001年 質量體系認證成爲企業的“心病”(9)第18章 1999年 新產品被模仿,陷入惡性競爭(11)第19章 1999年 新產品被模仿,陷入惡性競爭(12)第1章 1998年 子承父業,回國挑起舊工廠重擔(1)第42章 2001年 質量體系認證成爲企業的“心病”(8)第27章 2000年 建立新廠,員工管理成大問題(4)第12章 1999年 新產品被模仿,陷入惡性競爭(5)第2章 1998年 子承父業,回國挑起舊工廠重擔(2)第7章 1998年 子承父業,回國挑起舊工廠重擔(7)第47章 2002年 產品出現問題,如何應對?(4)第5章 1998年 子承父業,回國挑起舊工廠重擔(5)第32章 2000年 建立新廠,員工管理成大問題(9)第14章 1999年 新產品被模仿,陷入惡性競爭(7)第2章 1998年 子承父業,回國挑起舊工廠重擔(2)第13章 1999年 新產品被模仿,陷入惡性競爭(6)第40章 2001年 質量體系認證成爲企業的“心病”(6)第11章 1999年 新產品被模仿,陷入惡性競爭(4)第14章 1999年 新產品被模仿,陷入惡性競爭(7)第17章 1999年 新產品被模仿,陷入惡性競爭(10)第24章 2000年 建立新廠,員工管理成大問題(1)第13章 1999年 新產品被模仿,陷入惡性競爭(6)第39章 2001年 質量體系認證成爲企業的“心病”(5)第36章 2001年 質量體系認證成爲企業的“心病”(2)第13章 1999年 新產品被模仿,陷入惡性競爭(6)第46章 2002年 產品出現問題,如何應對?(3)第34章 2000年 建立新廠,員工管理成大問題(11)第39章 2001年 質量體系認證成爲企業的“心病”(5)第13章 1999年 新產品被模仿,陷入惡性競爭(6)第36章 2001年 質量體系認證成爲企業的“心病”(2)第41章 2001年 質量體系認證成爲企業的“心病”(7)第10章 1999年 新產品被模仿,陷入惡性競爭(3)第2章 1998年 子承父業,回國挑起舊工廠重擔(2)第10章 1999年 新產品被模仿,陷入惡性競爭(3)第26章 2000年 建立新廠,員工管理成大問題(3)第19章 1999年 新產品被模仿,陷入惡性競爭(12)第2章 1998年 子承父業,回國挑起舊工廠重擔(2)第1章 1998年 子承父業,回國挑起舊工廠重擔(1)第23章 1999年 新產品被模仿,陷入惡性競爭(16)第11章 1999年 新產品被模仿,陷入惡性競爭(4)第20章 1999年 新產品被模仿,陷入惡性競爭(13)第45章 2002年 產品出現問題,如何應對?(2)第40章 2001年 質量體系認證成爲企業的“心病”(6)第9章 1999年 新產品被模仿,陷入惡性競爭(2)第35章 2001年 質量體系認證成爲企業的“心病”(1)第31章 2000年 建立新廠,員工管理成大問題(8)第44章 2002年 產品出現問題,如何應對?(1)第19章 1999年 新產品被模仿,陷入惡性競爭(12)第5章 1998年 子承父業,回國挑起舊工廠重擔(5)第33章 2000年 建立新廠,員工管理成大問題(10)第39章 2001年 質量體系認證成爲企業的“心病”(5)第34章 2000年 建立新廠,員工管理成大問題(11)第36章 2001年 質量體系認證成爲企業的“心病”(2)第28章 2000年 建立新廠,員工管理成大問題(5)第24章 2000年 建立新廠,員工管理成大問題(1)第22章 1999年 新產品被模仿,陷入惡性競爭(15)第33章 2000年 建立新廠,員工管理成大問題(10)第9章 1999年 新產品被模仿,陷入惡性競爭(2)第21章 1999年 新產品被模仿,陷入惡性競爭(14)第9章 1999年 新產品被模仿,陷入惡性競爭(2)第14章 1999年 新產品被模仿,陷入惡性競爭(7)第41章 2001年 質量體系認證成爲企業的“心病”(7)第34章 2000年 建立新廠,員工管理成大問題(11)第7章 1998年 子承父業,回國挑起舊工廠重擔(7)第17章 1999年 新產品被模仿,陷入惡性競爭(10)第44章 2002年 產品出現問題,如何應對?(1)