今天，我們開始琢磨起事務所該做何具體業務這個事來。
小王先說：“我們是摸着石頭過河。目前認準的服務定位是爲客戶從容工作事業創業提供策劃諮詢服務；但我們到底做何具體業務還沒有定下來。我們現在還是確定幾個有着明確叫法的具體業務項目吧，總不能僅將這麼一句定位的話拋給市場，然後就坐等業務上門，那就不是在做面向市場的服務了，而是在學姜太公釣魚願者上鉤。我想，在競爭激烈的市場裡做姜太公的話，那肯定是一年到頭要喝西北風。”
老胡支持道：“是啊，是該確定我們的具體業務了。面對市場，需要落到實處，‘花開數朵、各表一枝’，具體業務的話得分開來說，也就是要分具體業務項目了；當然，業務項目不能分得太少、也不能太多；太少讓人覺得單調、太多讓人覺得累，都會影響市場的興致。現在的問題是：我們事務所想推出的具體業務項目，市場上好像沒有可以參照的，我們需要全面創新哦。”
我說：“是啊，只得自己想辦法了。業務這個難題讓我們爲難一段時間了，我想我們還是一步一步來，業務內容、業務名稱可以分開來確定。我們先明確業務內容，然後依據內容匹配叫法；也就是說，先尋找些我們感興趣的、同時人們通常比較關注的、有潛在諮詢需求的事項，圍繞這類事項來確定我們業務的服務內容；然後尋找些人們喜聞樂見同時也與內容相匹配的叫法，作爲我們業務項目的名稱。爲什麼可以將內容與名稱分開來確定呢？看一下許多企業的歷史沿革，不知大家發現沒有：有些企業經常更名，而人馬還是那套人馬；有些企業名稱是老字號，可他的經營範圍早已不是當初內容了。所以我覺得，名稱叫法、與業務內容可以分開來確定。”
老胡說：“林經理這個辦法好！圍繞哪類事情的業務服務內容纔是重中之重，而且我們的內容是不會有多大變動，因爲我們現在依據自身興趣來確定哪類事情，興趣是很難改變的；以後的業務變化頂多是有些組合而來的業務拓展外延之類。所以，今天就先暫時確定業務的大致內容，萬事開頭難。這樣吧，我們先一人提議一個，摸索着來如何？”
聞老師先提議說：“是啊，我們的業務既要考慮市場，也要考慮我們自身。我先提議一個，這一段時間以來，我發現我們有這麼個特點：我們重視心態，重視對心態調整、心境維護，正所謂古人所謂的：正心誠意才能修身齊家。我們事務所開張這麼久，業務遲遲沒多大進展，但我們心情還是保持得很不錯，而且，我們駱貝爾制定的做事評價標準就是和樂。不如，我們便現買現賣，可以做個和樂文化策劃方面的業務，家和萬事興、和氣生財，個人、團隊、企業文化都需要和樂，這也較符合我們事務所服務定位，也有點前衛、特色。”
然後小王說：“和樂方面的業務不錯，現代生活既豐富多彩又光怪陸離，工作壓力大，干擾嘈雜誘惑也多，這種和樂需求應當是比較多的。我呢，就提議職場發展方面的業務，各位知道，我以前在單位裡是做技術工作，我發現不少做過多年技術活的人士，工作越久反倒覺得有點吃力，似乎遇到了職業瓶頸，我看我們可以做些這方面的業務，工作是人生大事、應當有這方面的諮詢需求；再說聞老師這方面也有些經驗。”
小王提起職場，讓我想起當下流行的詞語“斜槓青年”。我便說道：“單一職業，對精力充沛、有多種期盼的年輕人來說，太單調了一點，現在有個叫斜槓青年的時髦叫法嗎？指的是當下那些有多重職業身份、希望生活多元的年輕人。熱播電視劇《戀愛先生》中青年主角，演的就是位斜槓青年。這種有一種職業之後，想利用自己愛好做點自己事、賺點第二份收入的需求，也不是純粹趕時髦的做派，歷朝歷代都有，只是叫法不同而已。再說，畢竟職業空間有限，如果利用八小時之外做點副業、增長些主業之外的見識，我覺得這並不會影響到主業，反倒主業與副業可以相互促進。我們可向客戶提供有關副業方面的策劃業務，可惜的是我們自己辦的這個事務所暫時也不太成功，本身說服力不強。”
“林經理這業務不錯，雖說說服力欠佳，但我覺得市場對它還是很有興趣的；而且，我們可以賦予點我們的內涵：副業是爲了促進主業，也許是種左右逢源之策，等等。我則提議做團隊分工協作方面的業務，因爲如今商業活動大多離不開團隊，而喜好創業創新的人士卻又大多缺少些協作意識。”老胡提議道。
老胡接着最後總結了，他說：“聞老師提議的是有關和樂，小王提議的是有關職場發展，林經理提議的是有關副業，我提議的是有關分工協作。今天只是提議、不是最後決定，創新通常是很難一步到位的，暫且如此了。”