全員參加。我主持。
依慣例先說樂貝爾三個字。我說道，重點說一下爾字，賦予它的含義還是卓爾不凡、卓然而立。經過這麼長時間的考驗，我們還是立住了。面對市場的不領情，我們並沒有否定自己，咬定青山不放鬆，而且，好像我們扎進貧瘠巖縫的根系越來越發達，可以說是任憑風吹雨打了。立住，其實也是種表率，所謂玉樹臨風；而經濟活動有時就是種表率，所以說我們實際上已創造了效益，下一步我們充分展示好這種狀態，將會創造更好更多樣效益的。然後我總結了一下工作進展，事務所業務設計、業務模板都已大體完成。
總結完後，我說道：“按計劃，二季度我們將全面進入新階段一一試水市場。但還有一問題需要大家想點辦法，我們前一段時間反覆討論過，我們的創新業務需要藉助實物銷售來做些推廣，也或是說我們的實物經銷需要藉助創新業務這個渠道，總而言之，我們需要將兩者結合。現在的問題是：有沒有較合適的經營方式，能將我們的創新業務與實物經銷兩者結合到一起呢？我們今天得討論一下這問題了。”
這時聞老師也說：“是啊，我也一直在考慮這個事，不過我現在突然發現我們竟然一直睜眼瞎了。我們何不利用現在熱火朝天的電商呢？這個平臺正好能得它們結合到一起，我們卻忽視了！怎麼會這樣？看來是我們過度注重創新、與現實脫節了。這電商如果放在以前，我想我們不會想去做，因爲這只是把線下物品交易放到線上交易而已，沒多大的創意。現在情況不同了，我們已開發了自己的新東西、結合進去的話，多少還算是有些自己的創意！”
小王叫好道：“衆裡尋她千百度，幕然回首竟在燈火爛珊處。看來，創新之事，要懂得回頭看、回頭組合。是啊，新事物常常因不適合環境而不管用，又容易自命清高，不知適當作些自我改造去尊重老環境，導致高高在上而束之高閣、或者只能發揮點小作用，正如QQ老闆當年自己也小看QQ這個小工具、想把QQ賣掉一樣。如今的QQ可不只是單純的聊天工具了，已經融入到基本的衣食住行、安全民生等傳統行業中。所以說，有點子不要輕易放棄，給不好用的好點子留點印跡也非常有必要，說不定將來回頭一看、它能派上大用場。”
老胡也支持說：“是啊，創新出來的東西要知道回頭，與傳統事物結合；傳統事物，也要緊盯新事物、與新事物整合。你們看看對面街道肯德基的配備：電子點餐設備、外賣送餐、手機點餐等都是與時俱進。我們完全也應當嘗試藉助電商、快遞等有時代氣息的服務平臺，這也是一個值得嘗試的經營方式。快捷便利，更重要的是，它拓寬了我們的服務地域。電商暫時也看不到過時跡象，似乎還有傳統化的趨勢。”
我則說起了關於“個人想法”的話題，我說：“我確實沒考慮過做電商，現在我們這樣做的話，就相當於融入了我的一些個人想法，就有點心甘情願了。看來，團隊要多肯定個人想法，而如果要否認成員的個人想法要慎重，貿然否認容易打擊成員的積極性。可以這麼說，有時團隊不要怕成員有個人想法，甚至可以鼓勵有個人想法、個人創見，關鍵是要解決個人想法與團隊目標、個人創見與團隊傳統做法看似相沖突的矛盾，設法將個人想法融入團隊目標、個人創見融入傳統做法。有些管理者善於放權，這也是一種鼓勵個人想法與創見的方式。”
小王道：“那些把簡單事情、低調事情做得有聲有色的人，應當是融入了他們自己的個人想法、他們的個人創見；只是我們這些旁觀者不清楚而已。”
老胡還是說回到平臺的事。他說：“不扯遠了。依據一加一大於二的原理，我們單獨做創新業務或單獨做實物經銷可能無法產生效益，但兩個放在同一平臺一起做的話產生出效益的可能性就大增，各位加油吧。”
小王卻還有問題，他說：“我們如果只是利用電商平臺，好像也不太夠。畢竟電商平臺給人的感覺太過現代、有點物質化，不太適合提升口碑、粘性之類的營銷關係，而我們這種創新業務非常需要這類關係的提升與維護。”
聞老師說：“是啊，我們得重視打造客戶粘性，我們也應該與有意願客戶建立穩定一點的關係。雖說商業與情感有點衝突，但還是可通過某些方式來有節制的表達這種情感，形成讓彼此感覺較好、甚至互利的粘性。回訪制度等等都是較好建立粘性方式，當然如果我們能認可客戶起點的話，我們也會對客戶有粘性的。以後具體經營時再討論這些吧。”
我最後道：“利用電商平臺的這個事就這麼定下來了，一直困擾我們的問題得以解決，我們事務所可以說是又前進了一大步；其實無論是熱門經濟活動、還是傳統經濟活動，甚至是一些公益活動，作爲商家我們都有參與的必要性，雖然可能帶不來直接利益、我們不能成爲贏家，但或多或少會帶來些間接利益、意外收益。好了，下個季度輪到聞老師任輪值長了，今天就散會。”