說服力

粵若稽古,聖人之在天地間也,爲衆生之先。觀陰陽之開闔以名命物,知存亡之門戶,籌策萬類之終始,達人心之理,見變化之朕焉,而守司其門戶。故聖人之在天下也,自古及今,其道一也。變化無窮,各有所歸,或陰或陽,或柔或剛,或開或閉,或馳或張。是故聖人一守司其門戶,審察其所先後,度權量能,校其伎巧短長。

——鬼谷子

大凡想要影響別人、說服受衆,自當先對對方進行充分地瞭解和研究,揣摩其當前的心智和處境,最好以其感興趣的話題作爲切入點,由情入理,將對方的利益與我方的目的相勾連,或利或害,令受衆們各爲己謀,在不損害其自尊的前提下,使他們的行動或立場向着有利於我方的方向轉變。

自古以來,遊說別人的技巧很多,但萬變不離其宗的就是:遊說者在最短的時間內與被遊說者形成利益勾連,能用一句話,就不用兩句,而且勾連得越深越好。交談間,應將“話語”、“沉默”兩者結合起來,不時地利用“疑問”和“選擇”的方式,掌控言談的節奏。通常以“疑問”打開話題,再以“沉默”使對方暢所欲言,從中獲得更多的信息;而以“選擇”的方式對言談進行限制,使談話向着我們感興趣的方向進行,爭取對方的認同。兵法只在“奇”、“正”兩式,言談亦不過“語”、“默”二端。

不同的對象也當以不同的方式加以對待,沒有最好的言談模式,只有最適合的說服方法。性急且剛的人,話語力求直接簡短;情緩而柔的人,言詞亦當含蓄飽滿。卑下者,用豐厚的利益和潛在的危難,迫使他趨利避害;而高上者,則以高潔的志向和懷疑的詰問,激發其不畏艱險。彼此形勢的對比也是選擇遊說手段的重要參考。我勢強,而多以“陽式”說詞,震撼對方的心智精魄;而我勢弱,則多以“陰式”說詞,博取對方的同情憫憐。此外,個例的描摹、感情的渲染、比喻(“比”)、類比(“象”)、選言推理的運用,都是常見又實用的遊說技巧。而在對方不熟悉的領域,從衆心理也將發揮出不可忽視的作用。

然而,這種種通過非切實利益聯盟方式的說服,無論計策多麼的巧妙、說詞多麼的精彩,都是難以經得住反覆思量的,很難保證我們的目的不被對方發現,而造成前功盡棄,故應儘快使其作出決定、承諾,最好是付諸行動,儘快形成質變,以防夜長夢多。

第十七 遠交近攻第十七 官渡之戰三第七 鉅鹿疑雲第二十 崤之戰第四 大澤狂飆第二十一 秦殤第八 後記思維的新起點第四 老子演繹法第十九 城濮之役第二十九 相據合肥說服力第九 孫子第五 莊子第八 定撫關中第十二 春秋首霸第十九 倉亭之戰第三十三三 國歸晉第二十 後記第八 楚雄漢上第六 北戎之戰第十七 官渡之戰三第五 北制之戰演繹法第一 序言第五 羣雄逐鹿第十七 官渡之戰三第二十一 戰國策第三十二 後記第二十八 進取漢中第七 取捨第二 秦頌第十五 心戰井陘第二十四三 國演義第十 公孫敗亡第二十八 進取漢中第十六 不戰定燕第一 序第二十四三 國演義第二十一 秦殤第八 定撫關中第二十三一 鳴驚人第二 帝國斜陽第三十 痛失荊州第八 後記第二十九 相據合肥第九 齊魏爭雄第三十四 後記第十六 金剛經第十一 縱橫天下第八 定撫關中第九 兗州危機第二十三 赤壁鏖戰第二十六 姬光奪位第十五 心戰井陘解空第四 軍政形勢第八 商鞅變法第十二 南舉巴蜀第六三 家分晉第十九 邯鄲之戰第二十三三 國志第六 北戎之戰第二十五 弭兵之會第十七 詩經第一 序第十七 遠交近攻第三 沙丘變亂第九 項羽分封第十二 彭城之戰第十六 不戰定燕第五 帝國反擊第二十六 西定關中演繹法思維的新起點第十三 病榻論相第九 項羽分封第十八 官渡之戰四第二十二 後記第十 漢中對策第十四 形格勢禁第五 帝國反擊第三十三三 國歸晉第八 商鞅變法第二十 平定河北解空第十七 成皋相持第十五 心戰井陘第二十 平定河北第十五 假道伐虢第一 序言第二十七 孫武演兵第十六 官渡之戰二第二十七 孫武演兵思維的新起點第十 吳子第四 軍政形勢第二 廟算
第十七 遠交近攻第十七 官渡之戰三第七 鉅鹿疑雲第二十 崤之戰第四 大澤狂飆第二十一 秦殤第八 後記思維的新起點第四 老子演繹法第十九 城濮之役第二十九 相據合肥說服力第九 孫子第五 莊子第八 定撫關中第十二 春秋首霸第十九 倉亭之戰第三十三三 國歸晉第二十 後記第八 楚雄漢上第六 北戎之戰第十七 官渡之戰三第五 北制之戰演繹法第一 序言第五 羣雄逐鹿第十七 官渡之戰三第二十一 戰國策第三十二 後記第二十八 進取漢中第七 取捨第二 秦頌第十五 心戰井陘第二十四三 國演義第十 公孫敗亡第二十八 進取漢中第十六 不戰定燕第一 序第二十四三 國演義第二十一 秦殤第八 定撫關中第二十三一 鳴驚人第二 帝國斜陽第三十 痛失荊州第八 後記第二十九 相據合肥第九 齊魏爭雄第三十四 後記第十六 金剛經第十一 縱橫天下第八 定撫關中第九 兗州危機第二十三 赤壁鏖戰第二十六 姬光奪位第十五 心戰井陘解空第四 軍政形勢第八 商鞅變法第十二 南舉巴蜀第六三 家分晉第十九 邯鄲之戰第二十三三 國志第六 北戎之戰第二十五 弭兵之會第十七 詩經第一 序第十七 遠交近攻第三 沙丘變亂第九 項羽分封第十二 彭城之戰第十六 不戰定燕第五 帝國反擊第二十六 西定關中演繹法思維的新起點第十三 病榻論相第九 項羽分封第十八 官渡之戰四第二十二 後記第十 漢中對策第十四 形格勢禁第五 帝國反擊第三十三三 國歸晉第八 商鞅變法第二十 平定河北解空第十七 成皋相持第十五 心戰井陘第二十 平定河北第十五 假道伐虢第一 序言第二十七 孫武演兵第十六 官渡之戰二第二十七 孫武演兵思維的新起點第十 吳子第四 軍政形勢第二 廟算