簡介

本書闡述了新時期對公務員能力的要求、提升的途徑和方法,這些能力包括:政治鑑別能力、依法行政能力、公共服務能力、調查研究能力、學習能力、溝通協調能力、創新能力、應對突發事件能力、與媒體打交道能力和心理調適能力。本書着眼於體現我國公務員隊伍建設的最新成果,具有很強的針對性、實用性和操作性,能夠爲廣大公務員消除“本領恐慌”、增強“能力自信”提供有效幫助。

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第一講 公務員通用能力:全面提升素質_一、我國的公務員隊伍與公務員制度第一講 公務員通用能力:全面提升素質_二、公務員通用能力的內涵第一講 公務員通用能力:全面提升素質_三、實現公務員隊伍的觀念轉型第一講 公務員通用能力:全面提升素質_四、加強以能力建設爲導向的公務員培訓工作第二講 政治鑑別能力:點亮指路明燈_一、政治的內涵第二講 政治鑑別能力:點亮指路明燈_二、講政治的內涵第二講 政治鑑別能力:點亮指路明燈_三、公務員政治鑑別能力的內涵第二講 政治鑑別能力:點亮指路明燈_四、不斷提高自身的馬克思主義理論水平第二講 政治鑑別能力:點亮指路明燈_五、樹立正確的政治觀念第二講 政治鑑別能力:點亮指路明燈_六、正確把握時代發展要求與科學判斷形勢第二講 政治鑑別能力:點亮指路明燈_七、自覺貫徹執行黨的路線、方針和政策第二講 政治鑑別能力:點亮指路明燈_八、公務員政治鑑別能力培養的原則與方法一、依法行政的內涵、重要原則、基本要求與指導思想第三講 依法行政能力:樹立法治標杆_二、公務員依法行政的相關法律規範及相關制度第三講 依法行政能力:樹立法治標杆_三、公務員依法行政能力的基本內涵四、樹立法治思維、法律意識、規則意識和法制觀念第三講 依法行政能力:樹立法治標杆_五、堅決維護憲法法律權威第三講 依法行政能力:樹立法治標杆_六、遵守行政執法的具體要求第三講 依法行政能力:樹立法治標杆_七、敢於和善於同違法行爲作鬥爭第三講 依法行政能力:樹立法治標杆_八、自覺接受行政法制監督第四講 公共服務能力:練就新型角色_一、公共服務的內涵及其分類第四講 公共服務能力:練就新型角色_二、中國特色的公共服務模式第四講 公共服務能力:練就新型角色_三、公務員公共服務能力的內涵第四講 公共服務能力:練就新型角色_四、牢固樹立宗旨觀念和服務意識第四講 公共服務能力:練就新型角色_五、遵守公務員職業道德、公務員紀律與行爲規範第四講 公共服務能力:練就新型角色_六、掌握現代公共管理的方法與技術七、控制公共服務的成本與培養高效工作意識及技能第四講 公共服務能力:練就新型角色_八、掌握應用電子政務的知識和技術第五講 調查研究能力:爭取發言權利_一、調查研究的內涵與要素第五講 調查研究能力:爭取發言權利_二、黨和國家領導同志高度重視調查研究第五講 調查研究能力:爭取發言權利_三、公務員調查研究能力的內涵第五講 調查研究能力:爭取發言權利_四、調查研究要樹立實踐第一的觀點第五講 調查研究能力:爭取發言權利_五、調查研究要堅持黨的羣衆路線第五講 調查研究能力:爭取發言權利_六、掌握科學的調查研究方法第五講 調查研究能力:爭取發言權利_七、掌握調查資料的分析技巧第五講 調查研究能力:爭取發言權利_八、撰寫調研報告與運用推廣調研成果第六講 學習能力:完善自我修爲_一、學習的意義與本質第六講 學習能力:完善自我修爲_二、公務員學習需要實現的轉變第六講 學習能力:完善自我修爲_三、公務員學習能力的內涵第六講 學習能力:完善自我修爲_四、樹立終身學習、全程學習和系統思考的理念第六講 學習能力:完善自我修爲_五、弘揚理論聯繫實際的馬克思主義學風第六講 學習能力:完善自我修爲_六、合理安排學習時間第六講 學習能力:完善自我修爲_七、掌握好的學習技巧和科學的學習方法第六講 學習能力:完善自我修爲_八、建立和融入學習型組織第七講 溝通協調能力:搭建和諧心橋_一、溝通協調的內涵第七講 溝通協調能力:搭建和諧心橋_二、影響有效溝通協調的因素第七講 溝通協調能力:搭建和諧心橋_三、公務員溝通協調能力的內涵第七講 溝通協調能力:搭建和諧心橋_四、溝通協調要樹立全局觀念和協作意識第七講 溝通協調能力:搭建和諧心橋_五、溝通協調要堅持民主集中制第七講 溝通協調能力:搭建和諧心橋_六、溝通協調要錘鍊語言文字技能第七講 溝通協調能力:搭建和諧心橋_七、掌握科學的溝通協調方式與技巧第七講 溝通協調能力:搭建和諧心橋_八、營造寬鬆、和諧的溝通協調氛圍第八講 創新能力:增強前進動力_一、創新的內涵第八講 創新能力:增強前進動力_二、公務員創新活動的程序第八講 創新能力:增強前進動力_三、公務員創新能力的內涵第八講 創新能力:增強前進動力_四、培育創新意識第八講 創新能力:增強前進動力_五、培養創新思維方式第八講 創新能力:增強前進動力_六、鑽研創新方法第八講 創新能力:增強前進動力_七、投身創新實踐第八講 創新能力:增強前進動力_八、營造良好的創新環境第九講 應對突發事件能力:信步疾風驟雨_一、突發事件的內涵第九講 應對突發事件能力:信步疾風驟雨_二、國內外應對突發事件的經驗第九講 應對突發事件能力:信步疾風驟雨_三、公務員應對突發事件能力的內涵第九講 應對突發事件能力:信步疾風驟雨_四、科學制定應急預案第九講 應對突發事件能力:信步疾風驟雨_五、及時發現帶有傾向性和潛在性的問題六、快速分析突發事件的原因、影響和應對措施七、處理各種社會矛盾、協調不同利益關係的策略八、積極培養有序應對突發事件必需的心理素質第十講 與媒體打交道能力:與媒體良性互動_一、公務員與媒體打交道能力的內涵第十講 與媒體打交道能力:與媒體良性互動_二、高度重視媒體的作用,加強輿論引導第十講 與媒體打交道能力:與媒體良性互動_三、自覺接受媒體的監督第十講 與媒體打交道能力:與媒體良性互動_四、建立健全新聞發言人制度第十講 與媒體打交道能力:與媒體良性互動_五、高度重視運用新媒體第十講 與媒體打交道能力:與媒體良性互動_六、不斷加強網絡媒體誠信建設第十一講 心理調適能力:塑造健康人格_一、心理壓力的內涵、來源和作用第十一講 心理調適能力:塑造健康人格_二、心理健康的標準第十一講 心理調適能力:塑造健康人格_三、公務員心理調適能力的內涵第十一講 心理調適能力:塑造健康人格_四、堅定馬克思主義的世界觀、人生觀和價值觀第十一講 心理調適能力:塑造健康人格_五、樹立正確的權力觀、地位觀和利益觀第十一講 心理調適能力:塑造健康人格_六、塑造良好的個性與提升自尊自信自愛第十一講 心理調適能力:塑造健康人格_七、掌握科學有效的心理調節方式第十一講 心理調適能力:塑造健康人格_八、增強人際關係的處理能力
第一講 公務員通用能力:全面提升素質_一、我國的公務員隊伍與公務員制度第一講 公務員通用能力:全面提升素質_二、公務員通用能力的內涵第一講 公務員通用能力:全面提升素質_三、實現公務員隊伍的觀念轉型第一講 公務員通用能力:全面提升素質_四、加強以能力建設爲導向的公務員培訓工作第二講 政治鑑別能力:點亮指路明燈_一、政治的內涵第二講 政治鑑別能力:點亮指路明燈_二、講政治的內涵第二講 政治鑑別能力:點亮指路明燈_三、公務員政治鑑別能力的內涵第二講 政治鑑別能力:點亮指路明燈_四、不斷提高自身的馬克思主義理論水平第二講 政治鑑別能力:點亮指路明燈_五、樹立正確的政治觀念第二講 政治鑑別能力:點亮指路明燈_六、正確把握時代發展要求與科學判斷形勢第二講 政治鑑別能力:點亮指路明燈_七、自覺貫徹執行黨的路線、方針和政策第二講 政治鑑別能力:點亮指路明燈_八、公務員政治鑑別能力培養的原則與方法一、依法行政的內涵、重要原則、基本要求與指導思想第三講 依法行政能力:樹立法治標杆_二、公務員依法行政的相關法律規範及相關制度第三講 依法行政能力:樹立法治標杆_三、公務員依法行政能力的基本內涵四、樹立法治思維、法律意識、規則意識和法制觀念第三講 依法行政能力:樹立法治標杆_五、堅決維護憲法法律權威第三講 依法行政能力:樹立法治標杆_六、遵守行政執法的具體要求第三講 依法行政能力:樹立法治標杆_七、敢於和善於同違法行爲作鬥爭第三講 依法行政能力:樹立法治標杆_八、自覺接受行政法制監督第四講 公共服務能力:練就新型角色_一、公共服務的內涵及其分類第四講 公共服務能力:練就新型角色_二、中國特色的公共服務模式第四講 公共服務能力:練就新型角色_三、公務員公共服務能力的內涵第四講 公共服務能力:練就新型角色_四、牢固樹立宗旨觀念和服務意識第四講 公共服務能力:練就新型角色_五、遵守公務員職業道德、公務員紀律與行爲規範第四講 公共服務能力:練就新型角色_六、掌握現代公共管理的方法與技術七、控制公共服務的成本與培養高效工作意識及技能第四講 公共服務能力:練就新型角色_八、掌握應用電子政務的知識和技術第五講 調查研究能力:爭取發言權利_一、調查研究的內涵與要素第五講 調查研究能力:爭取發言權利_二、黨和國家領導同志高度重視調查研究第五講 調查研究能力:爭取發言權利_三、公務員調查研究能力的內涵第五講 調查研究能力:爭取發言權利_四、調查研究要樹立實踐第一的觀點第五講 調查研究能力:爭取發言權利_五、調查研究要堅持黨的羣衆路線第五講 調查研究能力:爭取發言權利_六、掌握科學的調查研究方法第五講 調查研究能力:爭取發言權利_七、掌握調查資料的分析技巧第五講 調查研究能力:爭取發言權利_八、撰寫調研報告與運用推廣調研成果第六講 學習能力:完善自我修爲_一、學習的意義與本質第六講 學習能力:完善自我修爲_二、公務員學習需要實現的轉變第六講 學習能力:完善自我修爲_三、公務員學習能力的內涵第六講 學習能力:完善自我修爲_四、樹立終身學習、全程學習和系統思考的理念第六講 學習能力:完善自我修爲_五、弘揚理論聯繫實際的馬克思主義學風第六講 學習能力:完善自我修爲_六、合理安排學習時間第六講 學習能力:完善自我修爲_七、掌握好的學習技巧和科學的學習方法第六講 學習能力:完善自我修爲_八、建立和融入學習型組織第七講 溝通協調能力:搭建和諧心橋_一、溝通協調的內涵第七講 溝通協調能力:搭建和諧心橋_二、影響有效溝通協調的因素第七講 溝通協調能力:搭建和諧心橋_三、公務員溝通協調能力的內涵第七講 溝通協調能力:搭建和諧心橋_四、溝通協調要樹立全局觀念和協作意識第七講 溝通協調能力:搭建和諧心橋_五、溝通協調要堅持民主集中制第七講 溝通協調能力:搭建和諧心橋_六、溝通協調要錘鍊語言文字技能第七講 溝通協調能力:搭建和諧心橋_七、掌握科學的溝通協調方式與技巧第七講 溝通協調能力:搭建和諧心橋_八、營造寬鬆、和諧的溝通協調氛圍第八講 創新能力:增強前進動力_一、創新的內涵第八講 創新能力:增強前進動力_二、公務員創新活動的程序第八講 創新能力:增強前進動力_三、公務員創新能力的內涵第八講 創新能力:增強前進動力_四、培育創新意識第八講 創新能力:增強前進動力_五、培養創新思維方式第八講 創新能力:增強前進動力_六、鑽研創新方法第八講 創新能力:增強前進動力_七、投身創新實踐第八講 創新能力:增強前進動力_八、營造良好的創新環境第九講 應對突發事件能力:信步疾風驟雨_一、突發事件的內涵第九講 應對突發事件能力:信步疾風驟雨_二、國內外應對突發事件的經驗第九講 應對突發事件能力:信步疾風驟雨_三、公務員應對突發事件能力的內涵第九講 應對突發事件能力:信步疾風驟雨_四、科學制定應急預案第九講 應對突發事件能力:信步疾風驟雨_五、及時發現帶有傾向性和潛在性的問題六、快速分析突發事件的原因、影響和應對措施七、處理各種社會矛盾、協調不同利益關係的策略八、積極培養有序應對突發事件必需的心理素質第十講 與媒體打交道能力:與媒體良性互動_一、公務員與媒體打交道能力的內涵第十講 與媒體打交道能力:與媒體良性互動_二、高度重視媒體的作用,加強輿論引導第十講 與媒體打交道能力:與媒體良性互動_三、自覺接受媒體的監督第十講 與媒體打交道能力:與媒體良性互動_四、建立健全新聞發言人制度第十講 與媒體打交道能力:與媒體良性互動_五、高度重視運用新媒體第十講 與媒體打交道能力:與媒體良性互動_六、不斷加強網絡媒體誠信建設第十一講 心理調適能力:塑造健康人格_一、心理壓力的內涵、來源和作用第十一講 心理調適能力:塑造健康人格_二、心理健康的標準第十一講 心理調適能力:塑造健康人格_三、公務員心理調適能力的內涵第十一講 心理調適能力:塑造健康人格_四、堅定馬克思主義的世界觀、人生觀和價值觀第十一講 心理調適能力:塑造健康人格_五、樹立正確的權力觀、地位觀和利益觀第十一講 心理調適能力:塑造健康人格_六、塑造良好的個性與提升自尊自信自愛第十一講 心理調適能力:塑造健康人格_七、掌握科學有效的心理調節方式第十一講 心理調適能力:塑造健康人格_八、增強人際關係的處理能力